Política de privacidad
Última actualización: 19 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Carlos Martínez Miranda
- Correo electrónico: hola@conectasevilla.es
- Sitio web: https://www.conectasevilla.es
Esta política cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base jurídica |
|---|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta | Nombre, correo electrónico, contraseña (gestionada por Firebase Authentication), fecha de nacimiento (solo para comprobar que eres mayor de 18 años), foto de perfil opcional | Ejecución del servicio que solicitas (art. 6.1.b RGPD) |
| Conectar a conductores y pasajeros: publicar trayectos, reservar, solicitar un trayecto en el tablón, enviarte avisos por correo | Origen, destino, fecha, hora, plazas, aportación, notas, modelo y matrícula del coche, reservas y solicitudes | Ejecución del servicio (art. 6.1.b) |
| Mostrar tu teléfono de WhatsApp a la persona con la que compartes trayecto, una vez aceptada la reserva o solicitud | Número de teléfono | Tu consentimiento expreso, que das al publicar o reservar y puedes retirar (art. 6.1.a) |
| Valoraciones entre usuarios | Valoración (positiva/negativa) y respuestas a tres preguntas sobre el trayecto | Interés legítimo en la confianza y seguridad de la comunidad (art. 6.1.f) |
| Seguridad y prevención del fraude | Dirección IP, que se obtiene al crear la cuenta, cada vez que se guardan cambios en tu perfil y al eliminar la cuenta, y se guarda junto a tu perfil (última IP conocida) | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Acreditar tu elección sobre cookies | Identificador aleatorio, fecha y decisión. Sin IP ni datos personales | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Colaborar con autoridades judiciales y Fuerzas de Seguridad | Registros de conexión, datos de contacto e historial de la cuenta | Obligación legal (art. 6.1.c), previa orden formal |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti. No vendemos tus datos ni los usamos con fines publicitarios.
3. Quién puede ver tus datos
- Otros usuarios: tu nombre, foto, valoraciones y los datos del coche son visibles para quien comparte trayecto contigo. Tu WhatsApp solo se muestra a la persona con la que tienes una reserva o solicitud aceptada.
- Proveedores (encargados del tratamiento):
- Google Ireland Ltd. / Google LLC (Firebase): autenticación, base de datos, almacenamiento de fotos y funciones en servidor. Los datos se alojan en la región europea europe-west1 (Bélgica).
- Google (Gmail, SMTP): envío de los correos automáticos del servicio (nueva reserva, aceptación, cancelación, bienvenida).
- Servicios de terceros que reciben tu dirección IP al cargar la web (inevitable para que el navegador descargue el recurso): Google Fonts y Google Static (tipografías y scripts de Firebase), cdnjs.cloudflare.com (iconos), el Ministerio para la Transición Ecológica (consulta del precio medio de la gasolina en la provincia de Sevilla) y api.ipify.org (detección de tu IP para el registro de seguridad).
- Autoridades cuando exista obligación legal.
Sobre tu dirección IP. Para poder registrarla, tu navegador consulta el servicio externo api.ipify.org, que recibe tu IP y nos la devuelve (no recibe tu nombre ni tu correo). La guardamos en tu ficha de usuario únicamente para la seguridad de la plataforma y la prevención del fraude, y para atender requerimientos de las autoridades. No la usamos para publicidad ni para elaborar perfiles. Si el servicio no responde, se guarda «Desconocida». Al eliminar tu cuenta, se conserva en la copia de seguridad descrita en el apartado 5 y después se borra.
4. Transferencias internacionales
Google puede tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU (decisión de adecuación de la Comisión Europea) y/o en cláusulas contractuales tipo.
5. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Datos de la cuenta, trayectos y reservas: mientras mantengas la cuenta. Al eliminarla, se borran o se anonimizan, salvo lo que deba conservarse bloqueado durante los plazos legales de prescripción de posibles responsabilidades.
- Trayectos y solicitudes aceptadas: se conservan unos días tras el viaje por seguridad antes de poder eliminarse.
- Al eliminar tu cuenta guardamos una copia de tus datos (perfil, trayectos, solicitudes, reservas y última IP) durante 15 días por seguridad, y después se borra.
- Dirección IP y registros de consentimiento de cookies: el tiempo imprescindible para su finalidad y los plazos legales.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte a lo ya tratado), escribiendo a hola@conectasevilla.es e indicando el derecho que ejerces. Puedes modificar tus datos y eliminar tu cuenta tú mismo desde «Mi perfil».
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Edad mínima
Solo pueden registrarse personas mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), autenticación gestionada por Firebase, control de acceso a los datos y envío de datos de contacto solo entre participantes de un mismo trayecto.
9. Cookies
Consulta la Política de cookies. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde «Configurar cookies» al pie de la web.
10. Cambios en esta política
Si la modificamos de forma relevante te lo indicaremos en la web. La fecha de la última versión figura al principio de esta página.